為了打破訊息「穀倉 – silo」情況,本次更新後 PA 加強了「訊息」的處理方式,並為所有訊息提供一致的整合呈現,為的是讓鑑識人員著重於聊天訊息的上下內文。因為鑑識人員希望看到的是人與人之間的聊天對話,無論其中一則訊息為 SMS,而回覆是 iMessage 或 MMS。藉由這個調整可讓鑑識人員查看的聊天內容不會各自獨立,將整合為一並與原生的訊息 APP 內的呈現一致。(整合採 Chat IDs 與聊天對象)。
7.38 版本起 PA 會將所有的 SMS 與 MMS 訊息採即時通訊型態呈現在同一個聊天室下(如 Line 聊天室的呈現方式)。這些訊息會以聊天內容的方式整合呈現,讓鑑識人員檢閱聊天訊息時可貼近原生行動裝置的 APP 體驗。
註:訊息若無 Chat ID 將採即時通訊型態呈現於 Native Messages 下。